Психологический анализ профессиональной деятельности

Часть 2. Характеристика и анализ психограммы

А. Общие сведения

1. Соотношение (в %) среднего времени профессиональной деятельности к общей продолжительности рабочего дня.

2. Соотношение (в %) времени, затраченного на основные. подготовительные и вспомогательные операции.

3. Структура требований к психологическим качествам (в ранговом порядке), например:

а) интеллектуальным (принятие решения);

б) сенсорным (контроль за состоянием системы по визуальным индикаторам);

в) сенсомоторным (управление подвижной подсистемой с помощью рычагов и педалей).

4. Темп рабочих операций: свободный или принудительный: медленный, средний или быстрый: существенно непостоянный и т. д. (описать и по возможности привести количественные оценки).

5. Темп движений в типичных операциях: быстрый, средний, замедленный.

6. Основные факторы, вызывающие утомление (в ранговом порядке). Данные о динамике производительности труда в зависимости от утомления и других причин.

7. Медицинские противопоказания.

8. Психологические противопоказания.

9. Алгоритмический анализ деятельности (по референтному событию).

Б. Требования к сенсорной сфере

1. По остроте абсолютной чувствительности в ранговом порядке, по профессиональной значимости видов чувствительности.

2. По дифференциальной чувствительности.

3. Профессионально значимые сложные виды восприятий: сигналов на фоне помех, при избытке (дефиците) информации, восприятие времени, движения, скорости, пространственного положения и т. д.

4. Иллюзии (есть. нет. редко, часто, какие — перечислить).

5. Особые требования к сенсорной сфере (например, утомляемость цветоразличнтельного аппарата для машинистов скоростных пассажирских линий).

В. Интеллектуальные процессы

1. Живость, точность, сложность, восприятие, длительность представлений (фигур, форм, рельефа местности и т. д.) непосредственных, так и опосредованных.

2. Требования к памяти — зрительной, слуховой, кинестетической. кратковременной, долговременной, оперативной. эмоциональной, образной, словесно-логической. на цифры, буквы, тексты, команды, обстановку и т. д. Специфические требования к памяти, например большой объем памяти, ее устойчивость и в то же время быстрота забывания (после смены).

3. Требования к воображению (воспроизводящему, творческому). сложность, глубина: влияние избыточности в процессах воображения на профессиональную эффективность.

4. Мышление: конкретность — абстрактность: сложность и частота решений, их ответственность: длительность периодов планирования, порядок и «жесткость» контроля и самоконтроля, временная характеристика решений, сообразительность.

Г. Психомоторика

1. Сенсорное поле. Сложность. Динамичность.

2. Моторное поле. Сложность. Компоновка органов управления. Физические усилия.

3. Описать движения: основные, поправочные, дополнительные. аварийные, лишние, ошибочные.

4. Минимальное, среднее и максимальное время реагирования на сигналы.

5. Общее время типовой технологической операции (цикла).

6. Точность реагирования: высокая, средняя, не требуется. По возможности дать количественные параметры.

7. Возможность идеомоторных реакций и их оценка.

8. Ритм (есть, нет, непостоянный).

9. Темп (быстрый, средний, медленный).

10. Стереотипность движений (высокая, средняя, низкая).

Д. Внимание

1. Активность (удельный вес непроизвольного внимания, в %).

2. Направленность (внешняя, внутренняя).

3. Широта (объем, распределение).

4. Переключение (частое, редкое).

5. Интенсивность (высокая, низкая).

6. Устойчивость по интенсивности и времени (описать).

Е. Наиболее характерные психические состояния в труде

1. Нагрузка на эмоционально-волевую сферу. Напряженность (наличие, выраженность, значение для деятельности).

2. Наличие и выраженность факторов монотонности.

3. Влияние утомления на производственную эффективность (продуктивность и надежность).

4. Специфические особенности данной профессии, например редкие, сверхсильные нагрузки на эмоционально-волевую сферу на фоне монотонности (или на форе гипоксии, утомления, вибраций и т. д.).

Ж. Требования на личностном уровне

1. Направленность. Общая и специальная. Широта, активность. действенность мотивации. Особенности направленности (в связи с особенностями престижности. ответственности, вредности профессии и т. д.). Соотношение обшей и профессиональной направленности (взаимообогащение, относительная нейтральность. возможность интерференции). Сложность и длительность воспитания (оценка).

2. Значение опыта (весьма велико, значительно, относительно невелико, так как наибольшее значение имеют природные качества). Роль обучения в становлении профессионального мастерства (оценка).

3. Личностная обусловленность свойств отдельных процессов (ранжировать). Роль упражнений в становлении нужных свойств процессов (в том числе внимания). оценка.

4. Значение возраста, темперамента, типа нервной системы. состояния здоровья, нервно-психической и физической выносливости для успеха профессиональной деятельности. Эффективность тренировки, возможности компенсации.

5. Профессиональные способности:

1) обязательно хорошие и отличные;

2) могут быть удовлетворительными;

3) несущественны ввиду крайней простоты служебных обязанностей.

6. Особенности характера:

1) обязательные; 2) желательные; 3) допустимые; 4) нежелательные; 5) категорически противопоказанные.

Указание. Рассмотрению подлежат прежде всего следующие черты характера: патриотизм, принципиальность. честность, активность (решительность, самостоятельность, смелость, инициативность), организованность. дисциплинированность, коллективизм, конформизм, оптимизм (пессимизм), уступчивость, терпение, внимательность (как черта характера).

7. Психологическая оценка технического звена (звеньев) системы. Конкретные недостатки конструкции, создающие психологический дискомфорт, снижающие дееспособность человека и надежность системы в целом.

8. Оценка системы в целом. Факторы, создающие (могущие создавать) психологический и физиологический дискомфорт. Особые требования профессии к личности и организму работающих.