Стили руководства в системах управления

Эффективность руководства оценивается по таким показателям:

— производительность труда руководимого коллектива;

— успешность решения профессиональных задач;

— психологический климат в коллективе;

— здоровье сотрудников, наличие травматизма;

— текучесть кадров.

Большинство авторов отмечают, что в производственных и учебных коллективах наиболее эффективным оказывается демократический (коллегиальный) стиль руководства, так как при этом создается наиболее благоприятный психологический климат. В практике управленческой деятельности встречаются и другие стили руководства, выделяемые по ряду факторов, помимо указанных выше. Так. по фактору методов руководства, выделяют такие стили, как контактный, дистанционный, делегирующий, проблемный, целепостановочный.

Руководитель контактного стиля, в отличие от дистанционного, отдает преимущество непосредственному общению с исполнителями. Делегирующий стиль предполагает передачу подчиненным части полномочий начальника. Проблемный стиль поощряет инициативу. самостоятельность мышления подчиненных, ставя перед ними проблему в общем и нацеливая на самостоятельный поиск ее решения. К этому стилю близок целепостановочный, когда руководитель определяет цель, предоставляя подчиненным полную свободу в выборе путей и методов ее достижения. Эти стили также могут совмещаться как элементы стиля деятельности — отдельных руководителей (например, руководитель может одновременно использовать элементы дистанционного. делегирующего и проблемного стилей).

Выделяют также стили негативного характера, связанные с определенными привычками деятельности: консервативный, бюрократический, волюнтаристский, анархический, догматический и т. п. Руководительбюрократ может внешне казаться человеком делового стиля, но в действительности он полная его противоположность. Вместо оптимальности, краткости, оперативности. своевременности принятия решений такой руководитель насаждает формализм, заорганизованность. огромный поток бумаг (отчетов, резолюций), псевдоделовую суету. Руководители с такими отрицательными установками управления непродуктивны, неоперативны. быстро теряют свой престиж и вынуждены рано или поздно уступить свое место более подготовленным и способным руководителям.