Совершенствование стиля руководства

В индивидуальности стиля проявляются и ситуационные особенности объекта правления и средовые факторы, влияющие на деятельность. Следовательно, основная характеристика стиля заключается не только в совокупности применяемых средств и приемов, решающих частные задачи деятельности, но и в том, что положено в основу системы способов деятельности, своего рода стратегии и тактики их применения. Такое понимание стиля близко к понятию технологии деятельности и предусматривает оптимальную организацию управленческой деятельности с учетом влияющих на нее внутренних факторов и внешних условий.

Итак, сущность понятия "стиль управления руководителя" представляет собой устойчивую систему характерных подходов, способов, методов и приемов, отражающих индивидуальный почерк руководителя в реализации своих управленческих функций.

В теории управления особое место отводится методам управления. Под методами понимают систему приемов, операций и процедур, применяемых для достижения целей. Методы управления чрезвычайно разнообразны, они подразделяются по характеру воздействия на сознание, волю и интересы людей. В системе методов выделяют правовые, организационно-распорядительные, социально-психологические.

Правовые методы обусловлены нормами законов. В управленческой деятельности они регулируют отношения между членами коллектива, коллективами, между органами управления и т.д. и создают юридические гарантии профессиональной деятельности. Правовое регулирование предусматривает создание правовых актов и их реализацию. Органами управления издаются подзаконные акты (приказы, директивы, приказания и т.д.) по различным направлениям. Вместе с тем разнообразие ситуаций столь велико, что его нельзя непосредственно связать только с правовыми нормами. Сами нормы становятся методами управления для конкретного человека тогда, когда используются им в своей управленческой деятельности, и тогда подчеркивается индивидуальность руководителя, проявляются его личностные качества.

Организационно-распорядительные методы конкретизируют правовые в условиях конкретного коллектива каждым руководителем. Их смысл - в централизованном воздействии на подчиненных при помощи директивных актов: приказов, распоряжений, инструкций, положений и т.д. Условно их делят на три группы: стабилизирующие, распорядительные и дисциплинарные. Первые определяют степень устойчивости системы управления. Они регулируют деятельность органов управления и исполнителей, устанавливают процедуры административного воздействия, определяют различные нормативы. Вторые свойственны текущей работе. Они применяются для согласования и координации деятельности прежде всего в условиях, не предусмотренных нормативными актами, и здесь наиболее ярко проявляются личностные характеристики руководителя, его стиль. Третьи заключаются в установлении форм ответственности и их реализации. Этому способствует система мер морального, материального и административного воздействия. Все три группы организационно-распорядительных методов тесно взаимосвязаны и дополняют друг друга.

К социально-психологическим относятся методы, ориентированные на использование социально-психологических возможностей подчиненных. Среди них: мотивация труда; формирование коллективов с учетом социально-психологических характеристик людей; социальное регулирование и стимулирование; удовлетворение социальных, культурных и бытовых нужд, потребностей и интересов подчиненных; организация работы по развитию корпоративного духа; поддержание благоприятной социально-психологической атмосферы в коллективах; социальное планирование и т.д. Приверженность определенному стилю управления проявляется прежде всего при реализации данных методов управления.