Формы психологического воздействия групповых структур на личность

Феномен внушения проявляется в тесной связи с явлениями социальной перцепции, сплоченности. Важным фактором внушения может выступать ранее сложившаяся социальная установка. Так, присущая сотрудникам установка на необходимость подчиняться руководителю повышает оказываемый им эффект внушения. Феномен внушения связан также с конформностью индивида и тем самым — с вопросами групповой сплоченности.

Эффект внушения имеет место в таких сферах социальных воздействий, как пропаганда и реклама. При пропагандистском воздействии, апеллирующем в основном к эмоциям аудитории, в значительной степени используется внушение. Если же пропаганда в большей мере рассчитывается на логику и сознание людей, то в ней преобладает метод убеждения.

Приемы внушения особенно ярко проявляются в рекламе. В ней осуществляется прием формирования образа (имиджа) воспринимаемого предмета, когда ракурс восприятия умышленно смещается, а внимание акцентируется только на определенных свойствах объекта с обращением к эмоциям людей. При этом зачастую сгущаются краски имиджа, и тем самым достигается эффект внушения.

Убеждение, в отличие от других ранее рассмотренных феноменов психологического влияния на людей, не является видом стихийного, непроизвольного воздействия. Убеждение обеспечивает сознательное принятие индивидом сообщаемой ему информации и относится к целенаправленным социальным воздействиям воспитательного, политического, экономического характера, при котором индивид проявляет определенную аналитичность и критичность восприятия. Убеждение широко применяется в управленческом процессе как произвольное воздействие руководителя на определенных подчиненных и на группу с целью обеспечения определенного конечного результата их деятельности и формирования личности. Поэтому убеждение будет рассмотрено нами ниже как способ воздействия руководителя на членов руководимой им группы.

Все рассмотренные виды влияния на людей могут осуществляться как в условиях внеколлективного стихийного поведения, так и в совместной групповой деятельности, однако они всегда происходят при социальных контактах. Характер и эффективность этих воздействий, с одной стороны, зависят от уровня сплоченности данных социальных объединений, а с другой — оказывают существенное влияние на формирование межличностных отношений в группах и уровней их сплоченности.