Психологическая структура профессиональной деятельности

Деятельность можно определить как специфически человеческую, регулируемую сознанием активность, порождаемую потребностями и направленную на познание и преобразование внешнего мира и самого человека. В деятельности формируется, развивается, проявляется так или иначе вся система процессов, состояний и свойств индивида, которые принято обозначать как психические . В трудовой деятельности человека можно выделить две логически противоположные разновидности: профессиональную и непрофессиональную. Профессиональная деятельность определяется как профессия, т. е. как род трудовой деятельности человека, владеющего комплексом специальных теоретических знаний н практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки, опыта работы. Следовательно, непрофессиональная деятельность может быть определена «от противного» как трудовая деятельность, не требующая специальных знаний и умений, а представляющая собой простое расходование человеческой рабочей силы. Практическим критерием различия между профессиональной и непрофессиональной деятельностью может быть длительность профессиональной подготовки и ее профессиональность. Тогда любой труд, заниматься которым без подготовки или после кратковременной (от нескольких дней до нескольких месяцев) подготовки может любой здоровый (трудоспособный) человек, и должен быть отнесен к непрофессиональному труду.

Когда речь идет о психологическом изучении профессиональной деятельности, то обычно имеется в виду деятельность индивида, или индивидуальная деятельность. В последние годы под влиянием запросов практики объектом психологического исследования стала совместная профессиональная, групповая, в том числе коллективная деятельность.

Анализ строения индивидуальной профессиональной деятельности. Представления о строении деятельности составляют основу теории деятельности. Деятельность человека имеет сложное иерархическое строение. Действие — это основная единица анализа деятельности. Что же такое действие? Это процесс, направленный на реализацию цели. Цель — это образ желаемого результата, который определяет характер и способы действий человека. Цель формируется самим человеком и является феноменом опережающего отражения. Сформировавшаяся цель реализуется в актуальной профессиональной деятельности. При этом сложность деятельности зависит от того, насколько цель отдалена от объекта деятельности, а также от тех средств (и уровня владения ими), которыми располагает человек. Обычно деятельность реализуется как система последовательно развертывающихся действий, каждое из которых решает частную задачу, как бы делает «шаг» по направлению к цели. Цель — это высший регулятор деятельности (с каждым «шагом» трансформируется в конкретную задачу). Способ выполнения действия называется операцией. Характер используемых операций зависит от условий, в которых совершается действие. Операции раскрывают техническую сторону выполнения действий, технику.

Стремление совершенствовать свою профессиональную деятельность, тренировка действий приводят к формированию автоматизированных действий — навыков и привычек. Привычка рассматривается как потребность в каком-либо действии, определенная зависимость личности от этого действия. От действия навыков личность не зависит. На основе системы навыков, относящихся к одному и тому же виду деятельности, формируются умения. «Умелое» действие — это всегда действие со знанием своего дела. Система знаний плюс система навыков и создают готовность человека к самостоятельному решению поставленных перед ним задач. Для навыков и привычек как автоматизированных действий характерна стереотипность. Умение же проявляется в решении новых задач, включает в себя момент творчества.